Formations

Réussissez la mise en place de votre outil digital (CRM, ERP...)

Choisir un CRM, un ERP ou tout autre outil digital est une étape clé dans la digitalisation des entreprises.

 

Vous former pour faire les bons choix et mettre en place la solution idéale pour votre entreprise : voilà ce que nous vous proposons.

À qui s’adressent les formations « Réussir la mise en place de son outil digital (CRM, ERP...) »

Dirigeant
Manager
Responsable métier
Chef de Projet

Ces formations s’adressent tout particulièrement aux dirigeants de TPE/PME, mais aussi aux membres de leur comité de direction, aux chefs de projet et aux différents représentants métier.

 

Chaque personne impliquée dans la volonté de digitalisation de la relation client ou de la gestion au sein de l’entreprise peut suivre cette formation pour piloter ensuite la mise en place d’un CRM, d’un ERP… , quel que soit son poste.

Cette formation s’adresse aux dirigeants et salariés de TPE et PME
Cette formation s’adresse aux dirigeants et salariés de TPE et PME
Construire un programme de formation sur mesure adapté à vos objectifs.

Programme de la formation

Les formations « Réussissez la mise en place de votre outil digital (CRM, ERP…) » reposent sur 3 piliers : expertise, pratique et applicabilité immédiate.

 

Ils vous garantissent non seulement l’acquisition de nouvelles compétences, mais aussi la capacité de les mettre en œuvre efficacement dans votre environnement professionnel.

 

Différents programmes vous sont proposés en fonction du type d’outil digital recherché.

 

Un besoin spécifique, une formation dédiée à votre entreprise ? N’hésitez pas à nous contacter !

Comprendre comment définir ses besoins et choisir l'outil qui convient

Vous allez apprendre quels sont les outils à utiliser pour à identifier les besoins réels de l’entreprise, en termes d’objectifs mais aussi de stratégies.

 

Vous allez comprendre votre rôle dans ce type de projet. Nous nous intéresserons à comment étudier des parcours utilisateurs autour du futur outil, plus précisément comment déterminer aux attentes, usages et besoins de ces derniers afin d’éclairer le choix du futur outil (CRM, ERP...) .

Acquérir une première expérience concrète de la définition des besoins

Vous allez réaliser des travaux spécifiques à votre entreprise, sous la supervision d'un expert.

 

Cette approche pratique vous permet de mettre immédiatement en application les concepts appris, tout en bénéficiant des conseils personnalisés d'un professionnel chevronné.

Repartir avec un outil directement actionnable

À l'issue de la formation, vous repartez avec un cahier des charges et une matrice de choix, prêt à être mis en œuvre pour consulter des fournisseurs de logiciels (CRM, ERP).

 

Ce livrable tangible vous permet d'avancer rapidement dans la suite de votre digitalisation. Vous disposez ainsi d'une ressource précieuse pour optimiser vos processus et améliorer votre efficacité dès votre retour au travail.

Les objectifs pédagogiques

Rappelons les principaux objectifs que vous pouvez atteindre grâce à cette montée en compétences :

Apprendre à définir les fondamentaux d’un projet de digitalisation

Apprendre à définir les besoins liés aux métiers de l’entreprise grâce à la démarche des parcours utilisateurs

Savoir rédiger un cahier des charges (CDC)

Savoir choisir l’outil répondant aux besoins à partir de réponses de partenaires techniques

Comprendre les notions nécessaires à la bonne mise en place d’un outil digital

Les points forts de la formation

Formation terrain basée sur l'action

Une formation à la fois théorique et pratique, 100% adapté à votre entreprise.

Acquisition de compétences

Gagnez en indépendance et en aptitude digitale grâce à l’acquisition de compétences.

Autonomie

Gagnez en indépendance grâce à vos apprentissages sous l'égide d'un expert.

Adaptation sur-mesure

Nos programmes de formation sont personnalisés pour garantir l’atteinte de vos objectifs.

Efficacité

Une pédagogie structuré et flexible pour créer une expérience agile et des gains mesurables.

Directement actionnable

Repartez avec des outils directement applicables.

Pourquoi cette formation ?

Comment faire lorsque votre besoin de CRM ou d’ERP et votre volonté de développement semblent à l’opposé du budget que vous pouvez y consacrer ? Entre les offres commerciales pour des logiciels à presque 6 chiffres, et votre souhait de quelque chose de « simple et efficace », il semble y avoir un décalage, non ?

 

Et si vous pouviez devenir indépendant et souverain dans votre choix de votre outil digital ? Et même, pouvoir gérer en interne sa mise en place et son adoption complète par tout le personnel ?

 

Tablez sur l’expérience de nos experts formateurs indépendants (non affiliés à une quelconque marque de logiciel) pour vous aider à choisir la solution qu’il vous faut, sans pour autant devoir faire appel à un développeur.

 

Pour cela, nous vous proposons une formation complète sur comment mener la digitalisation de la relation client et de la gestion. Digital’Ease & Vous vous guide pas à pas, du choix de votre CRM, ERP… à sa maîtrise complète.

 

On dit parfois : « Seul, on va plus vite, et ensemble, on va plus loin ».

 

Et si seul, on pouvait aussi aller très loin ? Du moins, accompagné de son équipe projet en interne ! C’est précisément ce que notre offre de formation « Réussir la mise en place de son outil digital (CRM, ERP…) » localisée à Nantes vous propose.

 

Notre programme vous permet de garder votre indépendance tout en suivant un processus précis d’apprentissage et d’implémentation guidés en présentiel ou distanciel.

 

Cet apprentissage vous permettra d’acquérir les outils pour  :

  • Mettre au clair vos besoins en matière de digitalisation
  • Adopter le bon logiciel en fonction de vos besoins réels et identifiés
  • Embarquer vos équipes dans cette aventure.

Réussissez la mise en place de votre outil digital (CRM, ERP...)

Vous souhaitez comprendre les enjeux du choix d’un outil digital et surtout, comment trouver le bon pour votre entreprise ? Celui qui est à la fois accessible, facile à mettre en place et qui répond exactement à vos besoins ?

 

Nos formations sont justement là pour ça : vous former à faire les bons choix en matière de solutions digitale (CRM, ERP…), mais aussi comment bien préparer sa mise en place au sein de votre entreprise. Le tout, en instaurant une vraie dynamique de projet avec vos équipes.

Ces formations peuvent vous intéresser

Rendez-vous de 30 minutes offert.

Nous contacter

Pour toute question, demande de conseil ou de devis : ce formulaire de contact est fait pour vous ! Nous vous répondrons aussi vite que possible.

En cliquant sur Envoyer, je confirme avoir pris connaissance de votre politique de confidentialité et mentions légales.

Rendez-vous d'une heure offert

Nos coordonnées

Digital’Ease & Vous
Hub Créatic
6 rue Rose Dieng-Kuntz
44300 Nantes

Contact

Les Solutions Business Digitalease & Vous

Chaque mois, recevez par e-mail une solution concrète pour optimiser vos process et développer votre entreprise.

En cliquant sur Envoyer, j’accepte de recevoir vos e-mails et confirme avoir pris connaissance de votre politique de confidentialité et mentions légales.