Formation
Choisir un CRM, un ERP ou tout autre outil digital est une étape clé dans la digitalisation des entreprises.
Vous former pour faire les bons choix et mettre en place la solution idéale pour votre entreprise : voilà ce que nous vous proposons.
Ces formations s’adressent tout particulièrement aux dirigeants de TPE/PME, mais aussi aux membres de leur comité de direction, aux chefs de projet et aux différents représentants métier.
Chaque personne impliquée dans la volonté de digitalisation de la relation client ou de la gestion au sein de l’entreprise peut suivre cette formation pour piloter ensuite la mise en place d’un CRM, d’un ERP… , quel que soit son poste.
Les formations « Réussissez la mise en place de votre outil digital (CRM, ERP…) » reposent sur 3 piliers : expertise, pratique et applicabilité immédiate.
Ils vous garantissent non seulement l’acquisition de nouvelles compétences, mais aussi la capacité de les mettre en œuvre efficacement dans votre environnement professionnel.
Différents programmes vous sont proposés en fonction du type d’outil digital recherché.
Un besoin spécifique, une formation dédiée à votre entreprise ? N’hésitez pas à nous contacter !
Vous allez apprendre quels sont les outils à utiliser pour à identifier les besoins réels de l’entreprise, en termes d’objectifs mais aussi de stratégies.
Vous allez comprendre votre rôle dans ce type de projet. Nous nous intéresserons à comment étudier des parcours utilisateurs autour du futur outil, plus précisément comment déterminer aux attentes, usages et besoins de ces derniers afin d’éclairer le choix du futur outil (CRM, ERP...) .
Vous allez réaliser des travaux spécifiques à votre entreprise, sous la supervision d'un expert.
Cette approche pratique vous permet de mettre immédiatement en application les concepts appris, tout en bénéficiant des conseils personnalisés d'un professionnel chevronné.
À l'issue de la formation, vous repartez avec un cahier des charges et une matrice de choix, prêt à être mis en œuvre pour consulter des fournisseurs de logiciels (CRM, ERP).
Ce livrable tangible vous permet d'avancer rapidement dans la suite de votre digitalisation. Vous disposez ainsi d'une ressource précieuse pour optimiser vos processus et améliorer votre efficacité dès votre retour au travail.
Rappelons les principaux objectifs que vous pouvez atteindre grâce à cette montée en compétences :
Apprendre à définir les fondamentaux d’un projet de digitalisation
Apprendre à définir les besoins liés aux métiers de l’entreprise grâce à la démarche des parcours utilisateurs
Savoir rédiger un cahier des charges (CDC)
Savoir choisir l’outil répondant aux besoins à partir de réponses de partenaires techniques
Comprendre les notions nécessaires à la bonne mise en place d’un outil digital
Une formation à la fois théorique et pratique, 100% adapté à votre entreprise.
Gagnez en indépendance et en aptitude digitale grâce à l’acquisition de compétences.
Gagnez en indépendance grâce à vos apprentissages sous l'égide d'un expert.
Nos programmes de formation sont personnalisés pour garantir l’atteinte de vos objectifs.
Une pédagogie structuré et flexible pour créer une expérience agile et des gains mesurables.
Repartez avec des outils directement applicables.
Vous êtes une PME de moins de 50 salariés : toutes nos formations à la digitalisation des entreprises sont éligibles au financement via votre OPCO (nous sommes certifiés Qualiopi pour les actions de formation).
Pour entrer en contact avec notre équipe pédagogique, il vous suffit de remplir le formulaire d'inscription :
Comment faire lorsque votre besoin de CRM ou d'ERP et votre volonté de développement semblent à l’opposé du budget que vous pouvez y consacrer ? Entre les offres commerciales pour des logiciels à presque 6 chiffres, et votre souhait de quelque chose de « simple et efficace », il semble y avoir un décalage, non ?
Et si vous pouviez devenir indépendant et souverain dans votre choix de votre outil digital ? Et même, pouvoir gérer en interne sa mise en place et son adoption complète par tout le personnel ?
Tablez sur l’expérience de nos experts formateurs indépendants (non affiliés à une quelconque marque de logiciel) pour vous aider à choisir la solution qu’il vous faut, sans pour autant devoir faire appel à un développeur.
Pour cela, nous vous proposons une formation complète sur comment mener la digitalisation de la relation client et de la gestion. Digital’Ease & Vous vous guide pas à pas, du choix de votre CRM, ERP... à sa maîtrise complète.
On dit parfois : « Seul, on va plus vite, et ensemble, on va plus loin ».
Et si seul, on pouvait aussi aller très loin ? Du moins, accompagné de son équipe projet en interne ! C’est précisément ce que notre offre de formation « Réussir la mise en place de son outil digital (CRM, ERP...) » localisée à Nantes vous propose.
Notre programme vous permet de garder votre indépendance tout en suivant un processus précis d’apprentissage et d’implémentation guidés en présentiel ou distanciel.
Cet apprentissage vous permettra d'acquérir les outils pour :
Digital’Ease & Vous vous forme aussi sur ces sujets.
L’intelligence artificielle générative est devenue un atout indispensable pour ceux qui cherchent à gagner en efficience.
Nos formations « Gagnez en productivité et créativité avec l’IA générative » vous donnent tous les outils pour bénéficier quotidiennement des apports des IAs génératives qui vous conviennent.
Les cyberattaques, comme les ransomwares, peuvent paralyser les opérations et entraîner des pertes financières importantes mais aussi impacter la réputation de l’entreprise.
Nos formations vous donnent tous les outils pour prendre en charge en toute autonomie votre conformité RGPD et votre sécurité !
Vous savez que le marketing digital, aujourd’hui, est une opportunité majeure pour votre développement commercial. Et si vous décidiez de vous y former ?
La formation marketing digital vous propose d’apprendre à communiquer sur le web pour toucher de nouveaux prospects et ainsi, booster votre chiffre d’affaires. Le numérique est aussi un canal de choix pour fidéliser votre clientèle actuelle et future : apprenez à le maîtriser au service de vos ventes !
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