E-commerce
Business Plan E-commerce
À télécharger.
1200+ téléchargements de ce modèle de business plan e-commerce pour celles et ceux qui souhaitent entreprendre dans la vente en ligne.
- Un fichier sous Google Sheet clé en main
- Un jeu de données pour vous aider à remplir le document
- Une approche globale incluant les marketplaces, le marketing digital
500+ clients satisfaits











Sécuriser ses investissements et réussir son E-commerce
Après avoir accompagné des centaines de dirigeants de TPE et PME, des responsables e-commerce de grand groupes, j’ai conçu un business plan unique en son genre.
Ce document vous permettra :
- de concrétiser financièrement votre étude de marché
- de déterminer la rentabilité financière de votre projet e-commerce
- de définir les investissements nécessaires pour lancer votre boutique en ligne
- de vous accoutumer aux termes, indicateurs de suivi de l’e-commerce
- de monter en compétences
45% des e-commerces non rentables !
On estime à 90 000 sites e-commerces en France qui sont juste à l’équilibre ou qui perdent de l’argent !
Plusieurs facteurs expliquent ce constat et ces défaillances programmées comme l’alignement de l’offre avec sa clientèle mais une des principales raisons est le manque de budget webmarketing pour acquérir, animer et fidéliser ses clients.
Beaucoup de e-commerçants ne pilotent pas leurs ventes en ligne, sous investissent et finissent par arrêter après avoir investi leurs économies ou s’être endettés…cela génère des situations irréversibles !
Découvrez votre Business Plan Ecommerce
1 Simulez les Revenus de votre boutique E-commerce
Cette partie abordera les revenus liés à votre activité de production et/ou de revente de biens ou de services, sur 3 ans :
- Les ventes e-commerce (clients, produits, panier moyen, commandes, réachat, remises…)
- Les ventes sur places de marché (clients, produits, panier moyen, commandes, réachat, commissions…)
2 Calculez les Charges de votre projet E-commerce
Cette partie abordera les investissements, les charges, achats et commissions, sur 3 ans :
- Les achats (prix d’achat, coûts de production, produits valorisés…)
- La logistique (temps préparation commande, coût horaire main d’oeuvre, coût fournitures…)
- Le transport (coût du transport, livraisons, import/export)
- Frais bancaires (coûts solutions de paiement, commissions, frais)
- Informatique (coût du site internet, de l’hébergement, de la maintenance…)
3 Estimez le Budget Webmarketing de votre boutique en ligne
Vous pourrez estimer votre investissement webmarketing sur 3 ans. Le principe de calcul est basé sur une répartition de trafic sur les différents canaux pour en déterminer le nombre de visiteurs nécessaires.
- SEO (répartition trafic, nb de visiteurs, nb de pages à référencer, nb d’articles, budget SEO, coût acquisition visiteur)
- EMAIL (trafic issu de vos campagnes d’emailing, tous les coûts de campagnes)
- GOOGLE ADS (coûts des visiteurs par CPC ou CPM intégrant les CTR)
- FACEBOOK Ads (coûts des visiteurs par CPC ou CPM intégrant les CTR)
- LINKED IN Ads (coûts des visiteurs par CPC ou CPM intégrant les CTR)
- PINTEREST Ads (coûts des visiteurs par CPC ou CPM intégrant les CTR)
- Comparateur de prix (coût prestation)
4 Analyser le Compte de Résultats de son E-commerce
Ultime étape pour compléter vos charges et vérifier la rentabilité de votre projet e-commerce ! Sa présentation sous forme de compte de résultat vous permettra de le partager à votre expert comptable et vos investisseurs.
- Les ventes (Nb de commandes, panier moyen, revenus du transport, chiffre d’affaires généré)
- Les achats (prix d’achat, les coûts identifiés dans la partie e-commerce, le total achats…)
- Les charges (Frais bancaires, charges informatiques, budget webmarketing, coût création entreprise, frais déplacements, honoraires, fournitures, assurances, location…)
- Les coûts de personnel (les salaires et les charges sociales, prélèvements exploitant, impôts et taxes…)
- Les investissements (Coût création, outillage, immobilier, véhicule)
pour réussir votre boutique en ligne.
Entrepreneurs ou experts comptables, tous ont besoin d'un Business Plan

Vincent Druelle
Consultant Marketing Digital & E-commerce
20 ans d'expérience en E-commerce
Passionné par le digital, le marketing, l’e-commerce, les neurosciences, je m’engage auprès de mes clients afin de leur permettre de créer une activité rentable et responsable !
Mentor auprès de centaines de porteurs de projets et responsables e-commerce pour Ecommerce Nation, j’ai le goût de transmettre.
Voir mes clients réussir leur développement et s’épanouir tout en respectant les hommes et les femmes qui la composent et notre Environnement est une grande source de satisfaction.
100% de clients satisfaits
Résultats :
✅ 100% des devis réalisés dans l'ERP (fini Excel)
✅ Visibilité temps réel sur stock et planning production
✅ Suivi trésorerie et budget en temps réel
Résultats :
✅ +21% de développement commercial la 1ère année
✅ 100% d'adhésion et d'utilisation de l'outil
✅ Campagnes marketing fréquentes et ciblées
« Et en responsive : tablette et smartphone (facile, visuel, pas lourd comme un fichier Excel) »
« De plus, on a le pouvoir de faire bouger l’application en fonction de ce qui marche/marche pas » (amélioration continue)
« Nous sommes autonome dans la recherche d’information et l’utilisation »
« Fan de l’outil »
J’ai gagné énormément de temps »
Qu’est-ce que votre formateur vous a apporté ?
Très fluide avec Klaxoon
✅ Compréhension rapide de notre sujet
✅ Très bonne compréhension de mon problème
✅ Proposition de solution sans usine à gaz
✅ Simple, fluide, efficace
Qu’avez-vous appris au cours de cet accompagnement ?
✅ Prise de conscience : beaucoup de tableaux Excel !
✅ Commencer à gagner du temps et soulever les problématiques pour gagner du temps
✅ Se reconcentrer sur le sujet
✅ Anticiper la facture électronique
✅ On connait toutes les étapes pour y arriver > rassurés, les choses sont claires
« Très bien ! On ne trouvait pas la solution Nous étions démarchés commercialement par des éditeurs de logiciels Nous sommes rassurés à présent, c’est rassurant de s’appuyer sur un expert. C’est un vrai accompagnement, merci ! »
Il n’y a jamais le produit qui va bien, c’est vite usant. On est surchargé d’appels d’éditeurs… »
« Il ne faut pas se tromper d’outil, il est tellement important dans la structure »
« Nous avons pris le temps nécessaire d’établir le chemin / le parcours utilisateur : ça prend du temps et c’est assez spécifique »
« Ça répond à notre besoin »
« Le logiciel va être installé à la fin de l’année »
« J’avais rencontré tellement d’éditeurs ERP mais aucun ne convenait ! »
« Sans l’accompagnement, on ne se pose pas »
« Une démarche bien amenée avec les bonnes questions »
« Une connaissance des logiciels : nous n’avons pas les compétences pour comprendre et discuter avec les éditeurs (langage) »
Nos certifications et garanties
- Certification Qualiopi
- Gage de qualité reconnu par l’État
- 100% de vos projets finançables par votre OPCO
- Des frais réduits
- Tiers de confiance
- Nous ne vendons aucun logiciel
- Nous sélectionnons l’outil adapté à VOS besoins
- Notre rémunération ne dépend d’aucun éditeur
- 100% de réussite
- Notre indicateur : l’utilisation réelle des outils (pas seulement leur installation)
- Accompagnement jusqu’à l’adoption complète
- Engagement sur les résultats
Questions fréquentes
Comment faire son business plan ?
Si vous souhaitez vous lancer dans l’aventure de la vente en ligne, créer un business plan est une étape essentielle pour votre réussite. Cela peut sembler intimidant, mais pas de panique ! Nous allons vous expliquer comment créer facilement votre business plan et vous donner des conseils pratiques pour réussir dans le monde compétitif du commerce en ligne en France.
Tout d’abord, assurez-vous de comprendre les termes clés. Un business plan est un document détaillé qui décrit votre entreprise de vente en ligne, votre marché cible et vos objectifs financiers. Il est crucial pour assurer la viabilité de votre entreprise et convaincre les investisseurs potentiels de la pertinence de votre projet.
Pour créer votre business plan, vous devrez réfléchir à différents éléments clés tels que votre stratégie de marketing, vos finances, votre structure organisationnelle et bien plus encore. Ne vous inquiétez pas, nous examinerons tout cela en détail dans les sections suivantes.
Points clés pour un business plan e-commerce
- Un business plan est essentiel avant de lancer un site e-commerce.
- Il décrit votre entreprise, votre marché cible et vos objectifs financiers.
- Vous devrez réfléchir à différents éléments clés tels que votre stratégie de marketing et vos finances.
Qu'est-ce qu'un business plan e-commerce
Si vous souhaitez créer une boutique en ligne, il est important que vous compreniez ce qu’est un business plan e-commerce. En effet, ce document va vous aider à clarifier votre stratégie et à identifier les éléments clés de votre projet.
Le business plan est un document qui présente en détail votre projet d’entreprise. Il contient des informations sur vos produits, vos clients, vos concurrents, votre stratégie marketing, vos prévisions financières, etc. En somme, il s’agit d’un guide qui vous permet de planifier et de mettre en place votre projet dans les meilleures conditions.
Le business plan est donc un document spécifique destiné aux projets de boutiques en ligne. Il reprend les mêmes éléments que le business plan classique, mais en mettant l’accent sur les particularités du commerce en ligne. La définition du business plan peut varier d’un projet à l’autre, mais en général, il doit contenir les informations suivantes :
- Une présentation de votre projet de boutique en ligne, de votre marché et de vos produits
- Une étude de vos concurrents et de leur positionnement sur le marché ;
- Une analyse de votre stratégie marketing, en mettant l’accent sur les canaux de vente en ligne
- Une prévision de vos ventes et de vos revenus, ainsi que des coûts associés (achat de produits, frais de livraison, etc.) ;
- Une analyse de votre rentabilité et de votre seuil de rentabilité.
En résumé, le business plan est un document essentiel pour les projets de boutiques en ligne. Il vous permettra de clarifier votre stratégie et de garantir la viabilité de votre projet.
Les points clés pour business plan réussi
Un business plan contient plusieurs éléments clés pour s’assurer que votre boutique en ligne est viable. Le contenu doit inclure des détails sur vos finances et votre stratégie marketing. Voici quelques éléments importants à inclure dans votre business plan :
1. Description de votre entreprise
Cette section doit expliquer l’histoire et la mission de votre entreprise ainsi que les produits ou services que vous offrez.
2. Analyse de marché
Vous devez effectuer une analyse de marché approfondie pour comprendre la concurrence et les tendances du secteur. Cela vous aidera à positionner votre entreprise de manière unique.
3. Stratégie marketing
Votre stratégie marketing doit expliquer comment vous atteindrez votre public cible et promouvrez votre entreprise. Il devrait également inclure des détails sur votre budget marketing et les canaux de marketing que vous utiliserez.
4. Plan opérationnel
Cette section doit inclure des détails sur la façon dont votre entreprise sera exploitée, y compris la logistique, les fournisseurs et le stock.
5. Plan financier
Cette section est cruciale pour votre succès. Elle doit inclure un bilan, un compte de résultat, un budget de trésorerie et des prévisions financières à moyen et long terme pour votre entreprise.
En gardant à l’esprit ces éléments clés, vous pourrez créer un contenu pertinent et informatif pour votre business plan. Assurez-vous de tout inclure et de le présenter de manière concise et claire.
Étapes pour créer votre business plan
La création d’un business plan est un processus important pour réussir dans le commerce en ligne en France. Voici les étapes clés pour créer votre propre business plan :
1. Comprendre vos objectifs
Avant de commencer à écrire votre business plan, vous devez comprendre les objectifs de votre entreprise. Cela vous aidera à déterminer les éléments clés de votre plan.
2. Faire des recherches sur votre marché
Pour concevoir un business plan e-commerce efficace, vous devez comprendre votre marché. Faites des recherches approfondies sur votre secteur, vos concurrents et vos clients potentiels.
3. Déterminer votre stratégie
Votre stratégie doit inclure votre positionnement sur le marché, votre plan de marketing et de vente, ainsi que votre plan de croissance. Définissez également votre plan financier, qui doit inclure des projections de revenus et de dépenses.
4. Écrire votre plan
Une fois que vous avez toutes les informations nécessaires, vous pouvez commencer à écrire votre business plan. Assurez-vous que votre plan est clair, concis et facile à comprendre. Ajoutez des graphiques et des tableaux pour illustrer vos projections financières et vos objectifs de croissance.
5. Révisez et modifiez votre plan
Après avoir écrit votre plan, prenez le temps de le relire et de le modifier. Demandez l’avis de collègues ou d’autres professionnels pour vous assurer que votre plan est solide et réalisable.
En suivant ces étapes, vous pouvez définir un business plan efficace qui vous aidera à réussir dans le commerce en ligne en France.
Conseils pour réussir son business plan e-commerce
Pour que votre business plan soit un succès, voici quelques conseils pratiques à mettre en place :
1. Restez réaliste
Il est important de rester réaliste dans vos prévisions financières et dans vos objectifs de croissance. Cela aidera à établir une stratégie solide et réalisable pour votre entreprise.
2. Soyez cohérent
Assurez-vous que toutes les parties de votre business plan e-commerce sont cohérentes entre elles. Les projections financières doivent correspondre aux objectifs de croissance, et la stratégie marketing doit être en accord avec la mission de votre entreprise.
3. Suivez votre plan
Une fois que vous avez établi votre business plan, il est important de le suivre. Utilisez-le comme un guide pour prendre des décisions stratégiques et mesurez régulièrement vos résultats par rapport à vos projections.
4. Soyez flexible
Si vous rencontrez des obstacles ou des défis imprévus, n’ayez pas peur de modifier votre plan. Restez flexible et adaptez votre stratégie pour atteindre vos objectifs à long terme.
5. Faites preuve de créativité
N’ayez pas peur de faire preuve de créativité dans votre stratégie marketing ou dans la façon dont vous gérez votre entreprise. Trouvez des moyens uniques de vous démarquer de vos concurrents et de captiver l’attention de vos clients.
6. Cherchez des conseils
N’hésitez pas à chercher des conseils auprès d’experts en commerce électronique ou de mentors dans votre domaine. Leurs conseils et leur soutien peuvent être précieux pour réussir avec votre business plan.
En mettant en place ces conseils, vous serez bien parti pour réussir avec votre business plan et prospérer dans le commerce en ligne en France.
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