JEUDI 21 MARS
de 11h30 à 12h30
en webinaire
Notre client – Responsable SI (système d’information) dans une PME de 200 personnes, dans le secteur informatique, nous a contacté dans le cadre d’un projet de remplacement de CRM.
Leur outil, développé en interne, était totalement modelé à leur organisation ?
Mais il devenait nécessaire de le faire évoluer afin de répondre à l’évolution des besoins internes afin afin d’offrir une vision à 360° commerciale et marketing des clients.
Ils avaient 3 objectifs :
Au-delà de ces 3 objectifs
Le CRM est un moteur de croissance et de valorisation des entreprises, il permet :
Aujourd’hui :
91% des entreprises de +11 salariés utilisent un CRM
Malheureusement,
60% des entreprises ont des soucis d’adoption
94% n’utilisent que la gestion des contacts
Le problème :
Elles n’ont pas trouvé le CRM qui leur correspond complétement
L’usage au quotidien du CRM est loin d’être optimal
TROUVER VOTRE CRM
FAIRE LE BON CHOIX PARMI +600 éditeurs de logiciels CRM
n’est pas votre métier
C’est une démarche spécifique et complexe
Digital’Ease & Vous, vous invite à découvrir comment trouver le CRM qui vous convient en embarquant tous vos utilisateurs lors d’un webinaire, didactique et concret.
Au programme, vous allez :
Ponctué du témoignage de notre client Benoît, RSI chez RCA
Sources : (*) Études Hubspotl
Tombée dans la marmite du marketing digital il y a 25 ans, Françoise a vu toute l’évolution du digital, du 1er site web jusqu’à Chat GPT aujourd’hui en passant par le web 2.0 (les réseaux sociaux), 3.0 (les boutiques et objets connectés).
Elle a participé au développement de plusieurs grandes agences de communication et de marketing comme Publicis, Havas, Proximity BBDO, …
Elle a par ailleurs co-fondé et développé Digital’Ease et Vous, qui permet aux entrepreneures de développer leur activité grâce au digital
Issu d’une formation d’ingénieur, puis diplômé en informatique, son parcours professionnel est aussi riche qu’éclectique : de l’informatique à l’industrie, en passant par le secteur des services.
Une constante cependant : rendre les gens autonomes avec l’outil digital.
Tout comme son associée Françoise, Bernard a à cœur de placer l’humain au centre de la digitalisation.
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